苦情・相談窓口
ご不明点や懸念は、早い段階で確認します。
当センターの対応、説明内容、情報管理、候補先打診、個人情報の取扱いなどに関するご相談・苦情を受け付けます。
最終改定:2026年9月13日
1. 受付内容
- 手続き、説明、報酬、契約内容、候補先打診に関するご相談
- 秘密保持、情報開示、個人情報・企業情報の取扱いに関するご相談
- 開示、訂正、利用停止、削除等の個人情報に関する請求
- 当センターの対応品質に関するご意見・苦情
2. ご連絡方法
電話:03-4560-0084
お問い合わせ:お問い合わせフォーム
運営:株式会社M&A Do 樹脂M&A総合センター 事務局
3. ご記載いただきたい内容
返信先と、相談・苦情の概要、希望する対応をお知らせください。会社名を伏せたお問い合わせも可能ですが、案件の調査や個人情報に関する請求には、後から本人確認・案件確認が必要になる場合があります。顧客名、従業員情報、契約書等の機密資料は初回に記載・送付せず、担当者と必要な範囲と方法を確認してください。
4. 対応方法
受付後、内容を確認し、必要に応じて担当者、対応履歴、開示範囲、契約内容、関係資料を確認します。個人情報に関する請求は本人確認のうえ、法令に従い対応します。
5. 改善への活用
いただいた内容は、支援品質、説明資料、情報管理、候補先打診プロセスの改善に活用します。
対応や情報管理について、お聞かせください。
売却相談の申込みとは別に、ご意見・苦情や情報の訂正等を受け付けます。内容を確認し、担当者からご連絡します。